- 買取申し込みについて
- *当社から査定額を返信した後、1週間を過ぎても返答がない場合は査定額に同意したものとみなします。
*1品の査定額が1,000円未満の場合は総額提示になります。
*沖縄・離島を含む一部地域につきましては、宅配買取の受付をいたしておりません。沖縄・離島からご発送された際の送料、沖縄・離島への返送料につきましてはお客様のご負担とさせていただいております。 - 梱包及び梱包資材について
- *物品の運送中の故障・破損などを防ぐためにも、お客様が梱包される場合は、厳重に梱包してください。
*お客様ご自身で行った梱包の不備による運送中に発生した物品の故障・破損につきましては、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。 - 身分証明書について
- *当社に商品をお売りいただく場合、身分証明書が必要となります。かならず身分証明書をご用意ください。
*身分証明書は満18歳以上の方で「氏名」「住所」「生年月日」が記載されている以下のいずれかをご用意ください。
運転免許・保険証・敬老手帳・学生証（高校生を除く）・パスポート・外国人登録証のコピー※古物営業法により、取引相手の確認が義務付けられています。当店では、身分証明書を確認させて頂くことでこの義務を果たしており、
身分証明書の確認ができない場合は買い取りすることができませんので、あらかじめご了承ください。
※所轄警察署の指導により、ご提示いただいた身分証明書およびお申し込み品に関してご質問させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。 - 商品郵送について
- *沖縄・離島および一部地域では、運送会社の都合上、物品のお引き取りに伺えない場合がございます。
*年末年始など、運送会社の都合上お引き取りに伺えない場合がございます。
*お申し込みいただいた物品の重量・外寸・数量が、当社指定の運送会社が運送できる範囲を超えている場合は、「当社宅配買取」がご利用いただけない場合がございます。 - 査定について
- *商品が未開封品であっても、動作確認、物品確認のために開封する場合がございます。開封後に物品の返却が発生した場合でも、開封についての責任は負いかねますのでご了承ください。
*1品の査定額が1,000円以下の商品の査定内訳をお伝えする事はできません。
*1品の査定額が1,000円以下の商品の一部をご返却する事はできません。 - 禁止行為
- 利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
*ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
*本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
*クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為
*他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
*他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権との知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
*公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
*その他、当社が不適当と判断する行為 - 当社の定める所有権
- *買取成立し、査定金額のお振込みが完了をもって、所有権は弊社に移行します。
*買取の為、お送りいただいたお荷物について、当店から査定金額のご連絡をしてから1週間(7日)経過してもご連絡がない場合所有権の放棄とみなします。
但し、以下の場合は除きます。※長期不在・その他の理由で、事前にご連絡頂いた場合 - お品物のトラブル
- *お客様に所有権のある品物を破損・紛失した場合は弊社が定める通常のリサイクル品買取相場での弁償とさせて頂きます。
但し上記の責任は、お客様の商品が弊社に届いてからとさせて頂きます。配送中の商品の破損・紛失・傷については弊社は責任を負いません。 - プライバシーポリシー
- *弊社は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます。）の管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
*お客様から、お客様の個人情報を取得させて頂く場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する弊社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、 必要な範囲の個人情報を取得させて頂きます。
*弊社は、お客様より取得させて頂いた個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
*弊社が、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が 適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
*お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、お客様に対する弊社各窓口までご連絡頂ければ、合理的な範囲ですみやかに対応させて頂きます。
*弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
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